Si busques informació sobre el nostre programari o detalls sobre el seu funcionament, aquesta secció està dissenyada per ajudar-te a resoldre els teus dubtes de manera ràpida i eficient. Si no trobes la resposta que busques, no dubtis a contactar amb nosaltres.
Què passa si el client no apareix (no-show)?
Si el client avisa amb almenys 24 hores d’antelació, se li reemborsarà el 100 % de l’import. En cas que no es presenti, no es farà cap reemborsament.
Puc cancel·lar la meva reserva?
Sí. Les cancel·lacions fetes amb més de 24 hores d’antelació tenen dret al reemborsament íntegre. En canvi, si es cancel·la amb menys de 24 hores d’antelació, no es retornarà l’import.